주문건에 대한 모든 취소처리는
게시판 이나 플러스친구 또는
세디 고객센터 (0507-1331-5744)로 접수해주셔야 처리가 가능합니다 !
*모든 환불처리는
적립금환불&결제해주신 수단으로만 가능합니다 :-)
현금결제 ->계좌환불,적립금환불
카드결제 -> 카드취소/카드부분취소,적립금환불
적립금결제 -> 적립금 환불
※초기 입금해주신 동일계좌로만 환불처리 가능합니다※
*모든 환불처리는 순차적으로 일괄처리 됩니다 !
영업일기준(주말/공휴일제외)
현금환불은 1-3일 , 카드결제는 세디에서 카드취소처리가 된후
카드사 전산처리(3-7일) 정도 소요될 수 있는점 양해 부탁드릴게요:-)
휴대폰 결제는 통신 요금에 해당되어 청구되는 결제 방식으로
통신사 정책상 결제하신 달의 1일~31일까지만 취소가 가능합니다.
또한 통신사 정책상, 휴대폰결제는 부분취소가 불가능합니다.
따라서 휴대폰결제 취소시, 통신사측으로 이체되는 휴대폰결제수수료 3.5%를 제외한 후 계좌로 환불처리 됩니다 :)
이점에 관해 깊은 이해 부탁드릴게요 - !
늘 만족 드릴 수 있는 세디가 되겠습니다- ♡